深圳市汇勤物业管理有限公司泉州分公司
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深圳市汇勤物业管理有限公司泉州分公司是招商银行旗下的子公司之一,目前在泉州市中心丰泽区江滨北路招商银行大厦2楼。 深圳市汇勤物业管理有限公泉州分公司成立于2019年9月16日,负责招商银行泉州分行大厦的物业管理工作,是一家专注于为金融企业提供高端物业综合服务公司。一直秉承总公司“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求精”的企业理念,致力成为泉州地区标杆性金融物业管理公司。
最新职位
职位名称:银行一楼大堂客服前台
职位描述及要求:
1、接待大堂日常访客来电、来访、预约、咨询等事宜,提供准确的问询服务;遇见进出大堂人员须主动、热情地问候,接待客户时应保持站姿、面带微笑、保持良好的礼节礼貌; 2、上下班期间、负责电梯使用高峰期的指引工作; 3、负责日常访客门禁授权,做好访客核实、登记工作; 4、协助客服部同事参照会议服务规范,在规定时间内完成行领导小型会议、来客接待的茶水服务、会议室整理及会后会场的清理、通风、参会人员遗留物品收集整理及上交等工作; 5、及时通知各岗位前台分发日常报刊、杂志、邮件,并及时更换大堂报刊架报纸; 6、对收发室物品正确楼层摆放进行归类整理; 7、对大堂、营业厅、房贷中心进行至少2次全面巡视,并按照规程完成汇管家巡查工作,对发现的问题拍照上传至相关责任部门跟进处理。次日巡视需对所有问题处理结果进行验证及回访; 8、对大厦失物进行保存、认领、登记工作,并填写《遗失物品认领登记表》; 9、每日根据值班情况填写《工作日志》,由客服主管审核; 10、与晚班值班人员做好大堂物品交接工作; 11、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具是否齐全; 12、及时完成上级领导布置的其他工作。
所获荣誉
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